Conditions Générales de Vente

Nexus Phone (ci-après dénommé « Nexus-Phone.com ») est édité par la société Globalstock, dont le Siège Social est à Clermont-Ferrand au 27 Rue Raynaud, BP 282, 63000 Clermont-Ferrand, identifiée sous le n° 888 006 145 00013 (ci-après dénommée « la Société Globalstock »). Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes Conditions Générales de Vente. La Société Globalstock se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes, la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site www.nexus-phone.com au moment de la commande.

Le Client déclare être une personne physique, âgée d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le site. Lors de l'enregistrement des données personnelles du Client dans la rubrique "mon compte", ce dernier doit s'assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité des données obligatoires qu'il fournit. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la Société Globalstock ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité de livrer le produit. La Société Globalstock se réserve le droit d'annuler toute commande lorsque l'adresse IP du client sera domiciliée dans un pays différent de l'adresse de facturation et/ou de livraison.

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. La Société Globalstock apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ses produits pour satisfaire au mieux l'information du client. Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur le site, ce que le client reconnaît et accepte. Les photos présentes sur le site sont non contractuelles.

Cette garantie s'applique indépendamment de la garantie commerciale. Ainsi la garantie de conformité couvre les défauts liés aux produits si : le produit est impropre à l'usage habituellement attendu d'un produit semblable ou si le produit ne correspond pas à la description donnée sur le site. Pour faire valoir cette garantie, le client devra informer la société Globalstock (par e-mail ou par téléphone) de son intention de faire appliquer la garantie. Le client dispose de deux ans à partir du moment où il a pris possession du produit. Le client s'engage donc à restituer le produit à la société Globalstock afin que celui-ci puisse passer une expertise dans le but de déterminer la conformité du produit. Les frais de renvoi du produit sont à la charge du client. Dans l'application de la garantie, les frais d'envoi seront remboursés au client sous forme d'avoir et le produit pourra être échangé ou remboursé sous forme d'avoir au client. Le remboursement se fera également sous forme d'avoir pour les clients professionnels.

La Société Globalstock prévoit également une garantie sur les produits possédant un vice caché. La garantie comprend les défauts techniques qui pourraient être liés au bon fonctionnement du produit, sur des pannes apparaissant quelque temps après l'installation / la mise en marche du produit. La garantie ne peut pas être appliquée si le client a fait un mauvais usage du produit ou si le produit présente une usure dite « normale ». Le risque de perte ou d'endommagement des produits est transféré au client au moment où il prend physiquement possession des produits conformément aux dispositions de l'article L.216-4 du code de la consommation. Pour faire valoir cette garantie, le client dispose de deux ans à compter de la découverte de la panne ou du défaut et le client devra informer la société Globalstock (par e-mail ou par téléphone) de son intention de faire appliquer la garantie et devra retourner le produit dans les 14 (quatorze) jours suivants. Le client s'engage donc à restituer le produit à la société Globalstock avec le formulaire de retour disponible sur le site, afin que celui-ci puisse passer en expertise dans le but de déterminer l'origine de la panne du produit. Les frais de renvoi du produit sont à la charge du client. Dans l'application de la garantie, les frais d'envoi seront remboursés au client sous forme d'avoir et le produit pourra être échangé ou remboursé (uniquement sous 14 jours) au client. Le remboursement se fera sous forme d'avoir pour les clients professionnels.

Les produits d'occasion ou reconditionnés font l'objet d'une garantie de 6 mois (pour les grades A et B) et d'une garantie de 3 mois pour les grades C. En achetant un bien d'occasion, le client accepte l'état "occasion" et non "neuf" du bien.

La société Globalstock propose une extension de garantie d'une durée de 1 an. Cette garantie s'applique seulement sur les pièces détachées "batteries". Durant cette extension de garantie, les produits pourront être échangés gratuitement ou remboursés sous forme d'avoir. Durant la période d'extension de garantie, le retour du produit sera à la charge du client.

La société Globalstock ne produit pas de bien ou de produit fini.

La prise de commande sur le Site est soumise au respect de la procédure mise en place par la Société Globalstock, concrétisée par une succession de différentes étapes que le client doit impérativement suivre pour valider sa commande. Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d'éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le Client vaut contrat de vente et acceptation de l'ensemble des stipulations des présentes. La Société Globalstock refusera toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui contreviendrait aux dispositions des présentes. Dans cette hypothèse, la Société Globalstock informera par courrier électronique le Client. À défaut pour le client de procéder auprès de la Société Globalstock à la correction des éléments erronés ou contraires aux présentes conditions générales de vente, la Société Globalstock se réserve le droit de ne pas traiter la commande. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité…) sera adressé au client par la Société Globalstock. À cet effet, le client accepte formellement l'usage du courrier électronique pour la confirmation par la Société Globalstock du contenu de sa commande. En tout état de cause, les factures sont remises lors de la livraison. Le client dispose de toutes les informations personnelles ou relatives aux commandes passées sur le site, dans son espace client. Le client pourra également y trouver le détail de ses achats ainsi que les factures qui y sont rattachées.

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de port. Le prix total de la commande (toutes taxes et frais de port compris) est indiqué dans le panier. La Société Globalstock se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.

Des codes de réduction promotionnels (« Code Promo ») applicables sur tous ou certains achats spécifiques effectués sur Nexus-Phone.com peuvent être offerts à tout moment. Toute condition d'utilisation additionnelle aux présentes conditions d'utilisation sera spécifiée au moment où le code de réduction est émis (notamment la durée d'utilisation du code). Afin d'utiliser un code promotionnel, l'utilisateur doit se connecter à son compte personnel Nexus-Phone, qu'il aura préalablement créé. Un code de réduction ne peut pas être utilisé après avoir passé une commande. Un montant maximum de dépenses, avant réduction, peut être spécifié lors de l'émission du code. Si le code promotionnel a expiré, le client ne pourra pas l'utiliser. Nous ne pourrons accepter aucune responsabilité et n'aurons aucune obligation de remplacement si un code promotionnel est perdu ou utilisé par un tiers puisque le code sera alors annulé.

Si un code promotionnel offert sur le site internet nexus-phone.com ne fonctionne pas correctement suite à une fraude, falsification, erreur technique ou tout autre événement hors de notre contrôle affectant le fonctionnement, l'administration, la sécurité et la clarté du code promotionnel, nous nous réservons le droit de l'annuler, de le modifier ou de le suspendre.

Les codes promotionnels sont non transférables et ne peuvent être échangés contre de l'argent. Si le client reçoit un code promotionnel, il ne peut être utilisé que par celui-ci sur son compte nexus-phone.com, pour les raisons pour lesquelles il a été remis. Il est impératif de le garder confidentiel, de ne pas le communiquer à des tiers (par exemple, sur les réseaux sociaux ou sur un forum). Si, au moment du paiement de la commande ou rétrospectivement, nous constatons un abus d'utilisation de codes promotionnels de quelque manière que ce soit (par exemple en les revendant à d'autres), nous nous réservons le droit d'annuler le code promotionnel et/ou de suspendre ou fermer le compte du client sans l'avertir au préalable.

Des remises exceptionnelles sont appliquées sur des produits complémentaires lors de l'ajout au panier via la fonctionnalité "SÉLECTIONNEZ VOS OPTIONS". Une seule remise sera appliquée par produit ajouté au panier, sur l'option la moins chère.

Les produits sont payables comptant le jour de la commande effective. Le règlement des achats s'effectue soit par :

- Carte bancaire : le Client accède à un espace dédié mis à disposition par un établissement bancaire, lequel assure la sécurité et l'enregistrement de l'ordre de paiement. À cet égard, le Client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire à la Société Globalstock vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des produits commandés. Il est également possible de payer en 3 fois sans frais jusqu'à hauteur de 1000 €.
- Chèque bancaire : en cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. L'encaissement du chèque est pratiqué à réception de celui-ci à l'adresse suivante : Globalstock, 27 Rue Raynaud, BP 282, 63000 Clermont-Ferrand, France, à l'ordre de Globalstock. Les règlements par chèque sont acceptés jusqu'à hauteur de 80 €.
- Virement bancaire : le RIB de la société est communiqué au client lorsque celui-ci opte pour ce mode de règlement. La réception du virement déclenche le traitement de la commande, sa préparation ainsi que son expédition. Les données enregistrées et conservées par la Société Globalstock constituent la preuve de la commande et de l'ensemble des transactions passées. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
- Prélèvement SEPA : uniquement disponible pour les clients disposant d'un compte professionnel. Lorsque le client opte pour ce mode de règlement, il doit remplir un mandat de prélèvement afin de valider la préparation ainsi que l'expédition de la commande. Dans le cas où le prélèvement serait rejeté, 30 € de frais fixes TTC s'appliqueront automatiquement au client. Les données enregistrées et conservées par la Société Globalstock constituent la preuve de la commande et de l'ensemble des transactions passées. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client, étant précisé que celle-ci doit être l'adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix domiciliée en France métropolitaine ou en Belgique. L'adresse de livraison prise en compte pour l'envoi de la commande sera celle inscrite sur la commande, une fois celle-ci confirmée et réglée. Afin que les délais soient respectés, le client doit s'assurer d'avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l'adresse de livraison, telles que : n° de rue, de bâtiment, d'escalier, code d'accès, nom et/ou n° d'interphone, nom du destinataire du colis, etc. L'envoi de la commande du client peut éventuellement être scindé en plusieurs colis.

Dans le cas où l'adresse postale de livraison est erronée (informations manquantes, informations incorrectes, ville renseignée ne correspondant pas au code postal, nom du client absent de la boîte aux lettres de livraison…), la société Globalstock se dégage de toute responsabilité concernant la non-livraison de la commande. Les mentions "Chez M./Mme…", le code postal et les autres informations devront impérativement être renseignés dans les champs destinés à l'adresse pour être pris en compte lors de l'envoi, et non dans l'encart "Commentaire". La société Globalstock proposera cependant au client de patienter un délai de 20 à 30 jours pour un éventuel retour du colis par les services de la Poste afin d'effectuer un renvoi de la commande à la charge du client à la bonne adresse. Les éventuelles modifications d'adresse de destination devront être signalées à notre SAV pour être prises en compte. La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels, campings, ni à des boîtes postales.

- En lettre suivie : les frais de port sont facturés en fonction du poids des produits commandés. La lettre suivie est offerte à partir de 39 € d'achat, applicable seulement pour les clients situés en France métropolitaine. Le temps de livraison, après délai de préparation de la commande, varie entre 48h et 72h en jours ouvrés*.

- En Colissimo : les frais de port sont facturés en fonction du poids des produits commandés. Il est également possible de choisir le Colissimo en point relais. Le client pourra choisir son bureau de poste ou point relais de son choix. Les commandes réalisées en livraison Colissimo pourront être expédiées le jour même si la commande est passée avant 16h. Le temps de livraison, après délai de préparation de la commande, varie entre 24h et 48h en jours ouvrés*. Les commandes en Colissimo passées après 16h seront expédiées le lendemain. Les commandes effectuées le vendredi après 16h, le samedi et le dimanche seront expédiées le lundi.

- En Chronopost : les frais de port sont facturés en fonction du poids des produits commandés. Il est également possible de choisir le Chronopost en point relais. Ces tarifs sont en vigueur pour la France métropolitaine. Le temps de livraison, après délai de préparation de la commande, est de 24h en jours ouvrés*. Les commandes choisies en livraison Chronopost pourront être expédiées le jour même si la commande est passée avant 16h. Les commandes en Chronopost passées après 16h seront expédiées le lendemain. Les commandes effectuées le vendredi après 16h, le samedi et le dimanche seront expédiées le lundi. Afin que ces délais soient respectés, le client doit s'assurer d'avoir communiqué des informations exactes et complètes : n° de rue, code postal, ville, nom du destinataire…

- En Mondial Relay : les frais de port sont facturés en fonction du poids des produits commandés. Le client pourra choisir le point relais de son choix. Le temps de livraison, après délai de préparation de la commande, varie entre 48h et 72h en jours ouvrés*.

*Les jours ouvrés sont considérés en dehors du samedi, dimanche et jours fériés.

- Les jours fériés ne sont pas comptabilisés comme des jours ouvrés. En conséquent, toute commande effectuée un jour férié ne pourra pas être prise en compte dans le délai de préparation et d'expédition annoncé de la commande. Sont considérés comme jours fériés : 1er janvier, lundi de Pâques, 1er et 8 mai, jeudi de l'Ascension, lundi de Pentecôte, 14 juillet, 15 août, 1er et 11 novembre, et 25 décembre.

Les délais indiqués sont ceux communiqués par les services de La Poste, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison.
- En cas de retard de livraison, la société Globalstock demande à ses clients de patienter un délai de 10 jours ouvrés (hors dimanche et jours fériés) afin que l'acheminement du colis soit régularisé automatiquement par les services du transporteur. Si le retard de livraison en jours ouvrés est constaté par le client et justifié par le numéro de suivi enregistré par les services de La Poste, la société Globalstock disposera de 3 jours pour intenter un recours auprès de son transporteur et ainsi dédommager le client.
- En cas de non-réception de la livraison, si le numéro de suivi indique le colis comme distribué ou livré par La Poste, la société Globalstock est déchargée de toute responsabilité. Le contrat établi entre la société et le client prend fin une fois la commande acheminée jusqu'au point de livraison demandé. Il appartient alors au client d'ouvrir une enquête afin d'effectuer une recherche du colis par ses propres moyens.

En cas de colis endommagé (déjà ouvert, produits manquants, produits cassés…), le client s'engage à notifier au transporteur et à la société Globalstock, par tous moyens, l'état de la réception du produit. Le client dispose d'un délai de 10 jours pour contacter la société Globalstock. Après avoir pris contact avec le Site, le client s'engage à retourner le produit endommagé avec le formulaire de retour afin que la société Globalstock puisse constater les dégâts dus au transport et ainsi dédommager le client par un échange ou un remboursement.

Le client, particulier ou professionnel, dispose d'un droit de rétractation et de retour, qu'il peut exercer sans motif (sans retard excessif), dans un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de la commande. Ce droit s'exerce par le retour à ses frais des produits neufs (dans leur emballage d'origine), accompagnés du n° de commande et du formulaire de retour, à l'adresse suivante : Globalstock, 27 Rue Raynaud, BP 282, 63000 Clermont-Ferrand, France.

Suite à la réception du colis et après validation de son bon fonctionnement (état neuf du produit), la société Globalstock s'engage à échanger le produit du client. Les frais de renvoi seront à la charge du client. Si le retour concerne un produit non conforme, le client doit se rapporter à l'article 2.2. Les pièces détachées retournées devront impérativement être en état d'achat : films de protection intacts, scotchs non enlevés, absence de traces d'utilisation (colle ou marques d'usure). En cas de dépréciation du produit résultant de mauvaises manipulations ou d'un mauvais usage par le client, l'échange ne sera pas accordé. Le client en sera informé par e-mail.

Suite à la réception du colis et après validation de son bon fonctionnement (état neuf du produit), la société Globalstock s'engage à rembourser l'intégralité du produit au client uniquement sous 14 jours. Le remboursement se fera sous forme d'avoir pour les clients professionnels. Les frais de renvoi seront à la charge du client. Les pièces détachées retournées devront impérativement être en état d'achat : films de protection intacts, scotchs non enlevés, absence de traces d'utilisation (colle ou marques d'usure). En cas de dépréciation du produit résultant de mauvaises manipulations ou d'un mauvais usage par le client, le remboursement ne sera pas accordé. Le client en sera informé par e-mail.

Les coques d'origine Apple sont vendues dans leur packaging d'origine. Le retour et le remboursement de ces coques ne pourront être acceptés si le packaging a été ouvert. Pour un avoir, un échange ou un remboursement, les coques d'origine Apple devront être retournées en état d'achat, dans un emballage intact.

Les téléphones reconditionnés sont vendus comme biens d'occasion. Le client peut à tout moment s'informer de l'état du produit directement sur le site ou par téléphone au 04 22 91 27 88. Le délai de rétractation est identique à celui d'un produit neuf (14 jours). Lors d'un retour, le client devra justifier son retour et indiquer le n° IMEI du téléphone retourné. Aucune garantie ne sera prise en compte en cas de casse du téléphone ou de panne liée à l'utilisation (jailbreak ou changement de pièce détachée du téléphone). Le remboursement d'un smartphone reconditionné ne peut s'effectuer que sous 14 jours suivant la réception de la commande.

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 2 et 6 seront effectués par la Société Globalstock dans un délai maximum de 10 jours après la réception desdits produits. Le délai légal de la société pour effectuer un remboursement est de 30 jours. Le remboursement s'effectuera suivant le même mode de règlement que celui choisi par le client au moment de sa commande. La société Globalstock se réserve la possibilité de changer le mode de remboursement si le mode de paiement d'origine n'est pas compatible avec le remboursement. Le remboursement se fera sous forme d'avoir pour les clients professionnels.

Toute commande emporte de plein droit adhésion du client aux Conditions Générales de Vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les Tribunaux français seront compétents. En cas de difficulté ou de réclamation à l'occasion d'une commande, le client peut s'adresser au Service Client pour trouver une solution amiable.

Les informations collectées par la Société Globalstock lors d'une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction et pourront, à cet effet, être communiquées en tout ou partie aux prestataires de la Société Globalstock intervenant dans le cadre de l'exécution de la commande. Le client est informé que ces mêmes données à caractère personnel pourront également être collectées par un organisme en charge de l'analyse des commandes et de la lutte contre la fraude à la carte bancaire. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données le concernant.

En acceptant les présentes conditions générales, le client garantit être propriétaire de l'appareil apporté en réparation et être une personne physique majeure, âgée de plus de dix-huit ans.
Le client reconnaît et accepte que l'appareil qu'il apporte en réparation est peut-être encore sous garantie fabricant ou vendeur et pourrait être réparé gratuitement par ces derniers, alors que la réparation effectuée par Globalstock est payante.
Le client reconnaît et accepte que l'intervention de Globalstock sur son appareil entraînera une rupture de garantie du fabricant et/ou du vendeur de l'appareil. Globalstock ne saurait en assumer la responsabilité.
L'acheteur confirme être le propriétaire ou avoir obtenu la permission du propriétaire du produit afin d'effectuer le transfert des données contenues dans l'appareil. L'acheteur confirme que le produit ne fait l'objet d'aucune déclaration de vol ou de perte. L'acheteur reconnaît que les données personnelles contenues dans son/ses produit(s) sont conformes aux lois et règlements en vigueur sur le territoire français, qu'il en reste le propriétaire exclusif et qu'à ce titre il en est responsable, la responsabilité de Globalstock ne pouvant en aucun cas être recherchée.
L'acheteur est informé que Globalstock est un commerçant indépendant et ne saurait être assimilé à un réparateur agréé par les constructeurs.

Par ailleurs, tout appareil déjà démonté ou oxydé ne sera pas pris en charge par le service technique.

- Lorsque le client apporte son appareil en réparation sur le point de vente, le technicien Globalstock vérifie que l'appareil fait partie de la liste des appareils qu'il est en mesure de réparer, puis établit un diagnostic du problème.
- Globalstock se réserve le droit de refuser la réalisation de toute prestation si celle-ci ne peut être exécutée dans les règles de l'art.
- Globalstock décline toute responsabilité en cas de perte de données enregistrées dans le matériel confié. Il appartient au client de faire les sauvegardes nécessaires avant toute intervention de Globalstock.
- Une fois la réparation effectuée, l'appareil sera restitué au client après paiement du prix de la réparation.

- L'envoi de l'appareil doit être effectué avec un numéro de suivi et correctement protégé (petit carton, papier bulle…), sans quoi Globalstock décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration de l'appareil.
- L'appareil doit être expédié avec le formulaire de réparation rempli et signé de la main du client. Si le client a commis une erreur en remplissant le formulaire concernant le modèle de l'appareil, et qu'il ne répond pas dans un délai de 15 jours malgré la relance de notre technicien, l'appareil sera retourné au client sans aucune réparation.
- Pour tout paiement par chèque ou virement bancaire, la réparation ne sera effectuée qu'à réception du paiement.
- Globalstock décline toute responsabilité en cas de perte de données enregistrées dans le matériel confié. Il appartient au client de faire les sauvegardes nécessaires avant toute intervention de Globalstock.
- En cas d'erreur de la part du client sur le modèle de l'appareil, sur le choix de la réparation, ou dans l'hypothèse où le technicien ne serait pas en mesure de réparer l'appareil, Globalstock s'engage à réexpédier l'appareil et à rembourser la totalité du montant de la réparation, hors frais d'envoi de l'appareil.
- Une fois la réparation effectuée, l'appareil sera réexpédié en Chronopost chez le client, en livraison express à domicile ou en point relais Chronopost.

Sous peine d'irrecevabilité, la mise en œuvre des garanties suppose la présentation de la facture. Les réparations effectuées par Globalstock sur des téléphones portables, PC portables, iPod, tablettes, consoles de jeux et autres produits high-tech sont garanties pendant 1 an, hors casse ou oxydation. Pour toutes les réparations relatives à la carte mère (téléphones portables, tablettes et tout autre appareil), la garantie appliquée est de 3 mois. L'appareil pourra être repris s'il correspond au même appareil que celui confié initialement par l'acheteur dans le cadre de la Prestation. Le numéro IMEI devra correspondre lors de la prise en charge pour que la garantie soit applicable.
Les garanties ne couvrent pas, sans que cette liste soit exhaustive : les conséquences d'une utilisation anormale et non conforme aux recommandations du constructeur ou de Globalstock de l'appareil par l'acheteur, un tiers ou un réparateur autre que Globalstock ; les défauts et détériorations provoqués par l'usure naturelle ou par un accident extérieur (chocs, oxydation, dommages intentionnels, non-respect des instructions du fabricant, entretien défectueux, pénétration de liquide, tentative de réparation par une personne non habilitée par les services du constructeur ou de l'opérateur…) ; ou encore une modification du produit et/ou du système d'exploitation non prévue ni spécifiée par le constructeur.

De même, la présente garantie ne s'appliquera pas si l'acheteur n'a pas payé l'intégralité du prix des produits. Le jailbreak système est une cause d'exclusion de garantie.

Durant le délai de garantie (1 an pour les réparations standards et 3 mois pour les réparations de carte mère), les frais de retour sont à la charge de Globalstock à hauteur de 9 €, si et seulement si le motif de retour de l'appareil est lié à la réparation ou que la pièce remplacée présente un défaut de qualité. Les frais pourront être remboursés uniquement sur présentation d'un justificatif (reçu/facture) La Poste.
Si le problème de l'appareil n'est en aucun cas lié à la réparation réalisée par le technicien de Globalstock, les frais de retour seront à la charge du client.
Lors d'un retour, chaque appareil sera soumis à une expertise afin de déterminer l'origine de la panne.
Adresse de retour : Atelier réparation - Société Globalstock, 27 Rue Raynaud, BP 282, 63000 Clermont-Ferrand.

www.nexus-phone.com est un site indépendant et ne peut se prévaloir d'aucune appartenance ni affiliation directe ou indirecte à la marque déposée Apple Inc. Les marques iPhone, iPad et iPod sont la propriété d'Apple Inc.